¡Aloha! Te vengo a hablar sobre email gamification marketing, una estrategia de marketing digital que está revolucionando la forma en que las empresas se relacionan con sus clientes.

Pero, antes de entrar en detalles, ¿sabes qué es el email gamification marketing?
¡No te preocupes, te lo explico

¿Qué es el email gamification marketing?

El email gamification marketing es una técnica de marketing que utiliza elementos de los juegos para atraer y fidelizar a los clientes. En pocas palabras, se trata de utilizar mecánicas de los juegos, como la narrativa, los desafíos y las recompensas (entre otros) para crear una experiencia memorable e interactiva para los clientes.

Por ejemplo, imagina que recibes un correo electrónico de una empresa que te invita a jugar un juego en el que debes responder preguntas sobre sus productos (lo que hago cada semana y que puedes vivir aquí)

 Cada vez que respondes correctamente, ganas puntos que te dan la oportunidad de ganar oportunidades.
Esta es una forma de email gamification marketing, muy básica y superficial, pero suficiente para que veas por donde voy.

¿Qué beneficios tiene?

El email gamification marketing tiene beneficios brutales para las empresas que quieran implementar esta estrategia:

• Aumenta la tasa de apertura y clics: El email gamification marketing es una técnica efectiva para aumentar la tasa de apertura y clics de los correos electrónicos. Al ofrecer una experiencia emocionante y atractiva, los destinatarios son más propensos a abrir y hacer clic en el correo electrónico.

• Mejora la retención y fidelización de los clientes: Al involucrar a los destinatarios en una experiencia de juego, el email gamification marketing puede mejorar la retención y fidelización de los clientes. Los destinatarios se sienten más conectados y comprometidos con la marca, lo que aumenta la lealtad y la satisfacción del cliente.

• Genera más interacción y viralidad: El email gamification marketing también puede generar más interacción y viralidad al alentar a los destinatarios a compartir el contenido del correo electrónico con amigos y familiares. Esto puede aumentar el alcance de la marca y la conciencia del producto.

• Ofrece una forma creativa de promocionar productos: El email gamification marketing ofrece una forma creativa y emocionante de promocionar productos y servicios. En lugar de simplemente presentar información sobre un producto o dar descuentos que devaluan el valor de tus productos, los destinatarios pueden participar en un juego o desafío que involucre el producto, lo que puede aumentar su interés y motivación para comprar.

Y, aunque no me olvido y sé que querías escuchar que otro beneficio importante del email gamification marketing es que puede aumentar las conversiones y las ventas. Es que esto se vuelve una consecuencia de conseguir lo anterior.

Al crear una experiencia más interactiva y entretenida, es más probable que los clientes se sientan motivados a realizar una compra.

¿Quién puede utilizar esta estrategia?

El email gamification marketing puede ser utilizado por cualquier tipo de empresa, independientemente del tamaño o del sector.

Desde pequeñas empresas que están en fase de escala y quieren aumentar conversiones hasta grandes corporaciones que necesiten aumentar porcentaje de renovaciones y mejorar su reputación de marca pueden beneficiarse de esta técnica de email marketing.

Por ejemplo, trabajamos con clientes de E-commerce como Enfermera Estilosa donde un email se convierte en un juego en el que los clientes tienen que experimentar los beneficios de los productos a través de una historia envolvente.

Otros ejemplos serían cuando usamos preguntas donde, los clientes que responden correctamente pueden obtener un descuento en su próxima compra.

Por otro lado, con empresas de software que trabajamos, un ejemplo sería enviar un correo electrónico con un juego en el que los clientes tienen que resolver un problema o identificar un bug creado a posta. Los clientes que lo identifican pueden obtener una prueba gratuita del software.

En resumen, Email gamification marketing es una técnica de marketing que utiliza las mecánicas de los juegos para atraer y fidelizar a los clientes.

Esta técnica puede aumentar la interacción con los clientes, mejorar la retención de clientes, aumentar las conversiones y las ventas. Cualquier tipo de empresa puede utilizar esta estrategia para mejorar su relación con los clientes y aumentar su rentabilidad.